Politica de Privacidade
Termos e Condições
Na Rewan, a sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site, onde oferecemos uma variedade de acessórios para smartphones, incluindo capas, carregadores, protetores de tela e muito mais.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Leia-a atentamente e, caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco por e-mail.
Informações que coletamos
- Informações pessoais: quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do nosso site, coletamos informações pessoais, como seu nome, endereço de cobrança e entrega, detalhes de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
- Informações do dispositivo: Coletamos determinados dados automaticamente, como seu endereço IP, tipo de navegador, fuso horário e cookies instalados no seu dispositivo. Também rastreamos as páginas que você visita, os produtos que você visualiza e suas interações com nosso site.
- Informações de Pagamento: Podemos coletar e armazenar suas informações de pagamento quando você realiza uma compra. Isso inclui detalhes relacionados ao seu cartão de crédito ou débito ou outros métodos de pagamento. Esses dados são processados por gateways de pagamento de terceiros para garantir a segurança das transações.
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Informações do Pedido: Quando você faz um pedido, coletamos dados sobre os produtos que você compra e como prefere recebê-los. Comunicações: Se você entrar em contato conosco por e-mail, chat ou redes sociais, poderemos coletar informações adicionais para responder às suas perguntas ou solicitações.
Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para:
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Processar e processar seus pedidos, incluindo o envio de e-mails de confirmação e atualizações de envio.
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Personalize sua experiência de compra exibindo produtos de acordo com suas preferências.
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Comunicar-se com você sobre novos produtos, promoções ou alterações em nossas políticas.
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Analisar o tráfego do site para aprimorar nossos serviços e otimizar o desempenho do nosso site.
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Prevenir transações fraudulentas e garantir um ambiente de compra seguro.
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Gerenciar e aprimorar nossas interações de atendimento ao cliente.
Compartilhando suas informações
Respeitamos a sua privacidade e não vendemos nem alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos partilhar os seus dados com:
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Prestadores de Serviços: Trabalhamos com prestadores de serviços terceirizados (por exemplo, processadores de pagamento, transportadoras) para nos ajudar a prestar nossos serviços. Eles têm acesso apenas às informações necessárias para a execução de suas tarefas.
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Conformidade com a lei: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos e cumprir com obrigações legais.
Cookies e Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para aprimorar sua experiência de navegação. Os cookies nos ajudam a entender como você interage com nosso site e a melhorar sua experiência geral, lembrando suas preferências. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.
Segurança de dados
Levamos a segurança das suas informações pessoais a sério. Implementamos uma série de medidas de segurança, incluindo criptografia e servidores seguros, para proteger seus dados. No entanto, nenhum sistema online é totalmente infalível e não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.
Seus direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode optar por não receber comunicações de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entrando em contato conosco diretamente.
Links de terceiros
Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visitar.
Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data de revisão atualizada.
Uso de Imagem
Os conteúdos digitias que você posta nas redes sociais marcando nosso perfil podem vir a ser utilizadas em nossos canais oficiais – sendo eles Facebook, Instagram, Tiktok e Linkedin.
Temos como premissa, entrar em contato com o cliente confirmando a autorização de uso. Entretanto, este termo já nos concede o uso nos canais especificados acima.
